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退換貨申請

2020-04-27 00:00:43 作者: SHOP.LDD

一、若商品存在問題,可以操作進行退換貨操作
1、自貨物簽收之日起48小時內,若客戶發現商品存在質量問題,請與客服中心聯系確認。
2、客服中心在受理您的換貨申請后一周內安排上門處理,遇特殊情形需延期處理的將會提前通知。

二、存在以下情形之一的,商城不承擔退換貨責任
1、任何非購自本商城的商品。
2、任何因客戶使用或保管不當導致出現質量問題的商品。
3、任何因客戶原因導致超過保質期的商品。
4、僅贈品存在問題,且不影響主要商品使用或食用的。

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